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Exact Online Commerce : gestion commerciale cloud pour PME belges
En résumé
Vous cherchez un logiciel de gestion commerciale cloud pour votre PME belge ? Exact Online Commerce centralise vos ventes, vos achats, vos stocks et aussi votre comptabilité dans un seul outil. Il grandit avec vous, étape par étape. Cette page vous explique ce qu’il fait, pour qui il est conçu et également en quoi il se distingue des alternatives du marché.
Polynome est partenaire certifié Exact Online en Belgique. Nous vous accompagnons donc de l’analyse initiale jusqu’au support quotidien. Ainsi, vous démarrez vite et vous évitez les erreurs de configuration.
Points clés à retenir :
- Solution 100 % cloud, accessible partout, sans installation locale
- Stocks, commandes, achats et comptabilité réunis dans un seul logiciel
- Connexion native avec plus de 370 applications tierces (Shopify, WooCommerce, etc.)
- Prix de départ : 269 € HTVA/mois, essai gratuit disponible
- Gestion des débiteurs intégrée pour automatiser vos relances clients
- Polynome assure l’implémentation, la formation et le support en Wallonie
Qu’est-ce qu’Exact Online Commerce et à qui s’adresse-t-il ?
Exact Online Commerce est un logiciel ERP cloud spécialisé dans la gestion commerciale. Il s’adresse entre autres aux PME belges qui achètent, stockent et revendent des marchandises. En effet, il couvre tout le cycle commercial : de la commande fournisseur jusqu’à la facturation client, en passant par la gestion de l’entrepôt.
Ce logiciel de gestion commerciale cloud convient notamment aux e-commerçants, aux distributeurs, aux grossistes et aux entreprises avec plusieurs entrepôts. En effet, toutes ces activités nécessitent une vision en temps réel des stocks et des commandes.
Exact Online Commerce est une solution développée par Exact, éditeur fondé en 1984 aux Pays-Bas. En Belgique, plus de 10 000 PME utilisent la plateforme Exact Online (toutes versions confondues). Polynome est partenaire certifié et vous accompagne donc en Wallonie depuis plus de 25 ans.
Quelles sont les fonctionnalités d’Exact Online Commerce ?
Exact Online Commerce regroupe l’ensemble des outils nécessaires à une gestion commerciale efficace. Voici ce que la solution couvre concrètement :
Gestion des ventes et des achats
Concrètement, créez des devis, transformez-les en bons de commande et générez vos factures automatiquement. Gérez aussi vos commandes fournisseurs depuis le même outil. Ainsi, toutes vos transactions commerciales sont centralisées. Vous gagnez du temps et vous réduisez les erreurs de ressaisie.
Gestion des stocks multi-entrepôts
Suivez vos niveaux de stock en temps réel, sur un ou plusieurs entrepôts. Exact Online Commerce gère les numéros de série, les numéros de lot et les articles composés. Car ces fonctionnalités sont indispensables dans de nombreux secteurs industriels et commerciaux.
Par conséquent, le système vous alerte lorsque le stock tombe sous un seuil défini. Vous évitez donc les ruptures, sans pour autant immobiliser inutilement votre trésorerie.
Gestion des débiteurs intégrée
La gestion des débiteurs est pleinement intégrée dans Exact Online Commerce. Elle vous permet d’automatiser vos relances de paiement, de suivre les soldes ouverts et de réduire vos délais d’encaissement. Vous maintenez ainsi une bonne relation client tout en limitant les charges administratives liées au recouvrement.
Connexions avec votre boutique en ligne
Exact Online Commerce se connecte nativement à plus de 370 applications tierces. Parmi elles : Shopify, WooCommerce, les principales marketplaces et les solutions WMS. Donc si vous vendez en ligne, vos commandes remontent directement dans le logiciel. Vos stocks se synchronisent automatiquement.
Comptabilité et CRM inclus
La comptabilité complète est intégrée d’office dans Exact Online Commerce. C’est pourquoi vous n’avez pas besoin d’un logiciel comptable séparé. Le CRM est également inclus, car la gestion de la relation client fait partie du cycle commercial.
Fabrication et assemblage
Exact Online Commerce gère aussi les processus de fabrication légère et d’assemblage. En effet, certaines PME produisent leurs propres articles avant de les vendre. Le module couvre donc la nomenclature, la préparation des commandes et le suivi de production.
Prévision des ventes et approbations
Le logiciel intègre des outils de prévision de ventes et des workflows d’approbation pour les achats et les ventes. Ainsi, vous gardez le contrôle sur les engagements financiers de votre entreprise.
Comment Exact Online Commerce gère-t-il vos stocks efficacement ?
Un niveau de stock optimal, c’est ni trop, ni trop peu. Exact Online Commerce vous y aide grâce à trois mécanismes complémentaires :
1. Le système de réapprovisionnement automatique
Le logiciel calcule les besoins en stock selon vos historiques de ventes et vos délais fournisseurs. Il génère donc automatiquement des propositions de commande. Vous validez, et la commande part.
2. Le WMS (Warehouse Management System) intégré
Ainsi, le WMS guide les préparateurs de commande dans l’entrepôt. Il leur indique l’itinéraire optimal pour collecter les articles. Ainsi, la préparation est plus rapide et les erreurs de picking sont réduites.
3. La gestion multi-entrepôts en temps réel
De fait, vous visualisez les stocks de chaque entrepôt en temps réel. De ce fait, vous pouvez donc effectuer des transferts entre sites et piloter vos livraisons avec précision.
Exact Online Commerce vs Odoo : quelle différence pour une PME belge ?
Polynome est partenaire des deux solutions. Ce tableau vous permet donc de comparer objectivement les deux logiciels de gestion commerciale cloud.
| Critère | Exact Online Commerce | Odoo (gestion commerciale) |
|---|---|---|
| Prise en main initiale | Rapide, interface ciblée PME | Configuration plus longue, nécessite un accompagnement |
| Spécialisation commerce | Forte — conçu pour les flux commerciaux | Généraliste — couvre aussi POS, e-commerce natif, RH… |
| E-commerce | Via connecteurs tiers (370+ apps) | Module e-commerce natif intégré |
| Point de vente (POS) | Non natif | Natif |
| Gestion des débiteurs | Intégrée nativement | Via module complémentaire |
| WMS et logistique | WMS intégré, gestion lots/séries native | Nécessite configuration avancée |
| Connexion comptabilité | Incluse, transparente | Incluse mais à configurer |
| Coût abonnement | À partir de 269 €/mois | Globalement attractif pour un package complet |
| Effort de démarrage | Modéré | Élevé — paramétrage fin requis |
| Idéal pour | PME avec flux commerciaux complexes, multi-entrepôts | Entreprises souhaitant une plateforme tout-en-un évolutive |
| Polynome partenaire | ✅ Oui | ✅ Oui |
Ce que cela signifie concrètement : Exact Online Commerce excelle dans les environnements où la gestion des stocks, des lots et des livraisons est au cœur de l’activité. Odoo est plus pertinent si vous souhaitez une plateforme unifiée couvrant aussi le point de vente physique et l’e-commerce natif. Dans les deux cas, Polynome vous aide à faire le bon choix selon votre réalité. Découvrez plus amples informations sur notre page Gestion Commerciale avec Odoo : ventes, stock, POS, comptabilité et e-commerce.
Pourquoi choisir Polynome pour déployer Exact Online Commerce en Belgique ?
En effet, Polynome accompagne les PME wallonnes en informatique de gestion depuis près de 25 ans. En tant que partenaire certifié Exact Online, nous intervenons à chaque étape de votre projet :
- Audit de vos besoins : nous analysons vos flux actuels avant de paramétrer quoi que ce soit
- Implémentation : configuration, import de données, connexion avec vos outils existants
- Formation : prise en main de l’interface et des fonctionnalités par vos équipes
- Support continu : un interlocuteur local, en français, qui connaît votre dossier
C’est pourquoi un logiciel bien configuré dès le départ, c’est un projet qui aboutit. À l’inverse, une mise en place bâclée coûte cher à corriger. C’est pourquoi notre rôle commence bien avant l’activation du logiciel.
Tableau comparatif synthétique : Exact Online Commerce en un coup d’œil
| Fonctionnalité | Exact Online Commerce |
|---|---|
| Gestion des ventes | ✅ Devis, commandes, facturation |
| Gestion des achats | ✅ Fournisseurs, approbations, réception |
| Stock multi-entrepôts | ✅ Temps réel, WMS intégré |
| Lots et numéros de série | ✅ Natif |
| Articles composés | ✅ Nomenclatures et assemblage |
| Prévision de ventes | ✅ Intégrée |
| Gestion des débiteurs | ✅ Relances automatisées, postes ouverts |
| Comptabilité | ✅ Incluse d’office |
| CRM | ✅ Inclus d’office |
| Connexions apps tierces | ✅ 370+ intégrations (WMS, POS, e-commerce) |
| Import/export XML et CSV | ✅ Standard |
| Facturation électronique PEPPOL | ✅ Obligatoire depuis janvier 2026 |
| Accès cloud, partout | ✅ 100 % en ligne |
| Essai gratuit | ✅ 30 jours, sans engagement |
| Prix de départ | 269 € HTVA/mois |
FAQ — Questions fréquentes sur Exact Online Commerce
En résumé, c’est un logiciel ERP cloud belge pour la gestion commerciale des PME. Il couvre les ventes, les achats, les stocks, la comptabilité et le CRM dans un seul outil accessible partout.
Oui, à condition que votre activité implique de la gestion de stocks ou de flux commerciaux. Le logiciel est en effet conçu pour les PME. Il peut démarrer modestement et évoluer ensuite avec votre croissance.
L’abonnement démarre à 269 € HTVA par mois. Ce tarif inclut également la comptabilité et le CRM. Des options et des utilisateurs supplémentaires peuvent s’ajouter selon vos besoins.
Oui. Exact Online Commerce se connecte à plus de 370 applications, dont effectivement Shopify, WooCommerce et les principales marketplaces. La synchronisation des stocks et des commandes se fait via API.
Oui. La gestion des débiteurs est de fait intégrée nativement. Elle vous permet donc d’automatiser vos relances, de suivre vos postes ouverts et de réduire vos délais d’encaissement.
Oui. Exact Online est effectivement conforme à l’obligation de facturation électronique PEPPOL en vigueur en Belgique depuis janvier 2026. Polynome vous accompagne dans la configuration.
Exact Online Commerce est plus rapide à mettre en place et aussi très performant sur les flux stocks et logistiques. Cependant, Odoo est plus modulaire et inclut nativement un POS et un e-commerce. Les deux solutions conviennent aux PME belges. Polynome vous aide à choisir selon votre situation et vos besoins.
Polynome réalise l’audit de vos besoins, la configuration du logiciel, l’import de vos données et aussi la formation de vos équipes. Nous assurons ensuite le support en français depuis Gembloux. Nous sommes par conséquent le partenaire certifié expérimenté qu’il vous faut pour votre gestion commerciale cloud PME belge
Chaque solution a ses points forts selon votre activité, votre taille et vos priorités. Polynome a d’ailleurs rédigé un guide comparatif complet pour vous aider à faire le bon choix. Consultez notre comparatif Exact Online vs WinBooks vs Odoo.
Prêt à digitaliser votre gestion commerciale avec Exact Online Commerce ?
Exact Online Commerce est le logiciel de gestion commerciale cloud conçu pour les PME belges qui veulent gagner en efficacité mais sans pour autant complexifier leur organisation.
Ainsi, vos stocks, vos commandes, vos débiteurs et votre comptabilité sont enfin réunis dans un seul outil fiable.
Polynome vous accompagne de A à Z : de l’analyse de vos besoins jusqu’au support quotidien.
Contact : +32 (0)81 84 90 66 | polynome.be/contact
Exact Online Commerce réunit toute la gestion commerciale de votre PME belge dans un seul outil cloud, configuré par Polynome.